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「卒業論文」(2006/09/14 (木) 09:24:39) の最新版変更点

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"FONT-WEIGHT: bold">　『ネット・ビジネスにおけるeCRM戦略』</span></h2>
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"4">　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　</font><font size="3">　　　　　――　卒業論文</font></span></h1>
<h4 align="left"><span style=
"FONT-WEIGHT: bold">　「お客様の気持ちになって」「顧客中心」という言葉をスローガンにして事業を進めている企業は多いのですが、それを効率よくしっかりと実現できず、知らず知らずのうちに将来の大きな販売機会を逃がして、他者に顧客をとられてしまっている企業が多いのではないでしょうか。顧客一人ひとりのニーズを理解し、コストをかけすぎずにしっかりと対応したり、または顧客に嫌がられずに積極的にアプローチしたり、そして顧客の心をしっかりとつかみながら満足していただいて永遠のお得意様になっていただく。これを実現させることは大変に難しい課題です。</span></h4>
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<li>
<h1 align="left"><span style="FONT-WEIGHT: bold"><font size=
"2">CRMとは何か？</font></span></h1>
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"2">CRMが求められている背景</font></span></h1>
</li>
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"2">対象となる顧客</font></span></h1>
</li>
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"2">情報収集の能力（データマイニング）</font></span></h1>
</li>
</ul>
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"2">**********************************************************************</font></span></h1>
<h1 align="left"><span style="FONT-WEIGHT: bold"><font size=
"3">研究している会社サイト：　</font></span></h1>
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"http://www.honda.co.jp/ZEST/SP/allabout/3dview/"><img style=
"WIDTH: 389px; HEIGHT: 32px" height="63" alt=
"3D View Exterior 3Ｄビューエクステリア" src=
"http://www.honda.co.jp/ZEST/SP/allabout/3dview/exterior/img/title.gif" width=
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"2">身ずからデザインした車を買う（本田の３D）</font></span></h1>
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"http://www.queen-net.com/index.htm"><img style="WIDTH: 244px; HEIGHT: 21px"
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"570"></a></span></h1>
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"FONT-WEIGHT: bold"><a href=
"http://7andy.yahoo.co.jp/books/detail?accd=30680498"><img alt=
"図解でわかるｅＣＲＭマーケティング　見込み客を顧客に変えるｅマーケティング手法！"
src="http://img.7andy.jp/bks/images/m8/30680498.JPG" width="60" vspace="3"
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"http://7andy.yahoo.co.jp/books/detail?accd=30710757"><img alt=
"図解ｅマーケティング" src=
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"実践ｅマーケティング戦略入門　インターネット経営ビジネスモデル"
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"http://7andy.yahoo.co.jp/books/detail?accd=31499358"><img alt=
"メールマーケティング　ＣＲＭのキードライバーを徹底分析"
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border="0"></a> <a href=
"http://7andy.yahoo.co.jp/books/detail?accd=31480242"><img alt=
"面白いように仕事が取れるインターネット活用術　士業・コンサルタント・個人事務所のための　お客を呼び込むホームページ＆メルマガの作り方"
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border="0"></a> <a href=
"http://7andy.yahoo.co.jp/books/detail?accd=31145077"><img alt=
"プロが教える！売上が大幅アップするメールマガジンの法則"
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"http://7andy.yahoo.co.jp/books/detail?accd=31572158"><font size=
"2">ウェブコミ！　クチコミとマスコミを同時に実現！</font></a></span></span></h1>
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"2">**********************************************************************</font></span></h1>
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"FONT-WEIGHT: bold">　『ネット・ビジネスにおけるeCRM戦略』</span></h2>
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"4">　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　</font><font size="3">　　　　　――　卒業論文</font></span></h1>
<h4 align="left"><span style=
"FONT-WEIGHT: bold">　「お客様の気持ちになって」「顧客中心」という言葉をスローガンにして事業を進めている企業は多いのですが、それを効率よくしっかりと実現できず、知らず知らずのうちに将来の大きな販売機会を逃がして、他者に顧客をとられてしまっている企業が多いのではないでしょうか。顧客一人ひとりのニーズを理解し、コストをかけすぎずにしっかりと対応したり、または顧客に嫌がられずに積極的にアプローチしたり、そして顧客の心をしっかりとつかみながら満足していただいて永遠のお得意様になっていただく。これを実現させることは大変に難しい課題です。</span></h4>
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"3">研究している会社サイト：　</font></span></h1>
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