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「三菱東京UFJ銀行」(2011/05/10 (火) 14:13:27) の最新版変更点
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*基礎データ
|ブランド名|三菱東京UFJ銀行|
|会社名|[[株式会社三菱東京UFJ銀行>http://www.bk.mufg.jp/]]|
|電話番号|0120-860-777|
|メール||
|企業分類|銀行|
|現在の問合せ結果|×|
|現在のコメント|&color(red){広告多数}対応についてはノーコメント 広告継続→広告続行|
|最終更新日|2011/05/10|
**特記事項
-毎日新聞社の第3位（3.49%）の大株主
-三菱銀行が、東京銀行、UFJ銀行と合併した銀行
-グループ会社
--株式会社[[三菱UFJフィナンシャル・グループ]]
--株式会社[[三菱東京UFJ銀行]]
--三菱UFJ信託銀行
--三菱UFJ証券
--三菱UFJニコス
--三菱UFJリース
----
#contents
----
#include(問合せ結果テンプレ)
----
*三菱東京UFJ銀行
**[[2008年6月30日の毎日朝刊>2008年6月30日の毎日朝刊 広告一覧]]に広告あり
**6/30 △（意見は広報や経営にあげるが対応は回答できない）
「日本の母は息子の性処理係」毎日新聞が捏造記事23
http://human7.2ch.net/test/read.cgi/ms/1214754027/345
345 名前：可愛い奥様[] 投稿日：2008/06/30(月) 09:51:50 ID:kio5H+kR0
三菱東京UFJ銀行お客様相談センター（フリーダイヤル）
に電凸
対応したのはお客様相談センターの上席調査役（部長級）の男性。
この問題は全く知らなかったとのこと。
概要を伝え、処分についても話し、多くの人が不満に思うような内容であることを伝えた。
社としてどういった意向で広告を出したのか尋ねると「オンラインの停止について三大新聞、四
大新聞には伝えたかったので」とのこと。
私から、ただそうだとしても毎日新聞に広告を出稿したのは事実だし、株主でもあるのだから注
意して欲しいと述べると「広報、経営には伝える」とのこと。
1.毎日新聞社に対する今後の社としての対応
2.今後の広告出稿予定
について質問し、折り返しメールや電話で回答欲しい旨伝えたが、「そういった一般的な苦情
や要望については個々に折り返し返答することはない」とのこと。
「ただ、これは非常に大きな問題なので返答するべきだ。」とは伝えた。
なお、HPには有料ダイヤルでのお客様相談もあるが、個人からの意見の場合にはやはりお客
様相談室に回されるのではないかと思う、と担当者は述べていた。
広報は法人対応しかしていないという。
一旦電話を切った後で要望を伝え忘れたので再度電話。
毎日新聞が掲示板への書き込みについて名誉毀損で訴える、と書いてあることについて、「名誉
を毀損された個人が訴えて名誉回復する手続きは是非やって欲しいが、問題を起こしておいて
社をあげて訴えるということは、反省している企業とは思えない。」と言うと「それはそうですねえ」
とのこと。
毎日新聞は誹謗中傷している個人を訴えると書いてあるが、自社HPにそのようなことを書いてある
のは、個人に対する誹謗中傷を行うな、という意図ではなく、社をあげてインターネットにおける言論
を報道機関が弾圧しているようにしか思えない、と私の意見を言い、終了。
**[[2008年7月03日の毎日朝刊>2008年7月03日の毎日朝刊 広告一覧]]に広告あり
**7/9
[[毎日新聞に抗議活動inVIP45>http://mimizun.com/search/perl/dattohtml.pl?http://mimizun.com/log/2ch/news4vip/yutori.2ch.net/news4vip/kako/1215/12155/1215527665.dat]]
946 ：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2008/07/09(水) 12:09:11.73 ID:vfALHtlM0
３０年前ならPC-6001とかMZ80とかの出るちょい前だな
ほぼ３０年前に出始めてる
んでもって奥様は喜ばんだろうからこっちにうｐ
UFJ本社に電凸
最初からブログに書く為の取材として話を聞かせて欲しいと名前を名乗ってTEL
代表から広報に回される
担当者不在との事で用件を聞かせてくれとの事
新聞テレビではあまり話題になっていないが『毎日新聞』でyoutubeや記事等検索してくれれば概要は掴める筈なので基礎知識を仕入れておいて欲しいと伝える
その上でネット上にある公開データで毎日の持ち株会社等の情報が出回っていて、その中に御社の名前もある
いち預金者としても興味があるし、ブログで公開した反響次第ではｊａｎｊａｎ等に配信する事も検討している
リスクマネジメントの見地から御社がこの騒動をどう捉えているのか
御社がどういった行動を取るのかに興味があって取材させて頂きたいと申し込んだ
7/7に新システムに移行したＡＴＭ関連や2008年6月24日に設立した日本電子債権機構設立調査（JEMCO）に関してもあわせてお話をお聞かせ願いたい
特にネット上で騒ぎになってる今回の件と新規参入した電子手形にどういった影響が出るかの見解も聞きたいと申し入れた
当然の事ながら連絡先をと聞かれたが
『サントリーはこのタイミングで問い合わせ情報を流出し、毎日にメールした人にはスパムが大量に届くようになった事を説明し』
今の段階では毎日新聞に関わる企業に(関わり方がいかなる形であろうとも）個人の情報を渡す事に躊躇がある
捨てアドレスを取ったのでそちらに連絡して頂きたいとフリメを教えて相手の名前を教えてもらって終了
後は向こうの出方次第
**[[2008年7月16日の毎日朝刊>2008年7月16日の毎日朝刊 広告一覧]]に広告あり
**[[2008年7月17日の毎日朝刊>2008年7月17日の毎日朝刊 広告一覧]]に広告あり
**7/18 （『株主様からの電話』を待っている）
686 名前： 名無し草 投稿日： 2008/07/18(金) 03:10:06
http://changi.2ch.net/test/read.cgi/ms/1216292687/793
793 名前：可愛い奥様[] 投稿日：2008/07/18(金) 02:55:44 ID:agMR4/PX0
三菱東京UFJ銀行に今回の件とは別件でお問い合わせ。
ついでに『毎日新聞の変態記事について』と話をすると2回程話相手が変わる。
2回とも話初め初っ端に『株主の方でございますか？』と何度も確認されたのが印象的。
株主の奥様、電話お待ちしております。それなんてツンデレ？な感じです、マジでｗ
別件問い合わせだった為、メモ等を残していないのですが要約。
社全体、トップから末端までこの事態を把握してるとの事。
『事態を把握して今の状況にあるって事はあの記事に賛同してるって事でOK？』と丁寧に質問。
別の電話番号を教えるのでソチラにかけて欲しいの繰り返しでした。
出かける用事があったので、それ以上の話ができなかったのが残念です。
最期に、会話をネットに載せていい？と聞いたら『お客様の判断で』と言ってました。
判断の末、書き込みさせて頂きます。
三菱東京UFJ銀行は『全社員』がこの事態を把握している。
そして『株主様からの電話』をまっている様子でした。
東京コールセンターの女性の方で、対応は丁寧でした。
**7/18 （電凸でもテンプレ回答）
695 名前： 名無し草 [sage] 投稿日： 2008/07/18(金) 13:20:48
http://changi.2ch.net/test/read.cgi/ms/1216337055/159
「日本の母は息子の性処理係」毎日新聞が捏造記事89
159 名前：可愛い奥様[sage] 投稿日：2008/07/18(金) 11:35:46 ID:TTuXfe9j0
MUFJ銀行さんに株主として電凸。
毎日新聞社さんに任せてるの言葉のみ。
相当電話が行ってる様ですぐに電話が回されたけど
回されてからはそれ用に選任された人物みたいで
同じことしか言いませんでした。
力不足ですまない。
**[[2008年8月01日の毎日朝刊>2008年8月01日の毎日朝刊 広告一覧]]に広告あり
**8/1 ×（対応についてはノーコメント）
285 名前： 名無し草 [sage] 投稿日： 2008/08/01(金) 15:57:52
日本の母は息子の性処理係、毎日新聞が捏造記事111
http://changi.2ch.net/test/read.cgi/ms/1217513977/408
408 名前：可愛い奥様[] 投稿日：2008/08/01(金) 15:55:13 ID:Ug6JEV5B0
三菱東京UFJ銀行に電話問い合わせ（東京本店）
（意見は上に上げるが今後の対応などについてのコメントはできない）
対応者はお客様相談部の若い女性。
waiwia問題についての問合せは他にも来ている。
以前載せた「じぶん銀行」は広く当行をご利用いただくという趣旨での広告なので、新聞媒体を
通じて広くお知らせするという趣旨の広告ですと説明されました。
録音しているとのことだったので意見を文書化して関係部署に回してもらうようお願いしました。
意見を一通り伝え、毎日コミュニケーションズのことについても話しておきました。
今後どのように当行が対応するかについては現段階では何も言えないし、後日問い合わせを
行ったとしても回答できるとは限らないと言われました。
毎日新聞に私が問い合わせを行っても「わからない、知らない」ばかりで誠意ある対応をして
くれておらず、意見も聞き入れてくれないので広告主、株主である銀行にお願いするしかない
ということを話したら「大変○○様がおっしゃることの趣旨はよくわかりました」とのこと。
以上。
**[[2008年8月04日の毎日朝刊>2008年8月04日の毎日朝刊 広告一覧]]に広告あり（ATM停止の告知）
**[[2008年8月07日の毎日朝刊>2008年8月07日の毎日朝刊 広告一覧]]に広告あり（ATM停止の告知）
**[[2008年8月18日の毎日朝刊>2008年8月18日の毎日朝刊 広告一覧]]に広告あり（振り込め詐欺被害者へのおしらせ）
**2008年9月01日の毎日朝刊 広告一覧
**2008年9月08日の毎日朝刊 広告一覧
**2008年9月11日の毎日朝刊 広告一覧
**2008年9月17日の毎日朝刊 広告一覧
**2008年10月01日の毎日朝刊 広告一覧
**2008年10月20日の毎日朝刊 広告一覧
**2008年11月04日の毎日朝刊 広告一覧
**2008年11月06日の毎日朝刊 広告一覧
**2008年12月01日の毎日朝刊 広告一覧
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#search2(or,q=三菱東京UFJ銀行)
#related
*基礎データ
|ブランド名|三菱東京UFJ銀行|
|会社名|[[株式会社三菱東京UFJ銀行>http://www.bk.mufg.jp/]]|
|電話番号|0120-860-777|
|メール||
|企業分類|銀行|
|現在の問合せ結果|×|
|現在のコメント|&color(red){広告多数}対応についてはノーコメント 広告継続→広告続行|
|最終更新日|2011/05/10|
**特記事項
-毎日新聞社の第3位（3.49%）の大株主
-三菱銀行が、東京銀行、UFJ銀行と合併した銀行。三菱銀行はバブルからその後にかけて大きく社会的問題となった変額保険の中核であった
-グループ会社
--株式会社[[三菱UFJフィナンシャル・グループ]]
--株式会社[[三菱東京UFJ銀行]]
--三菱UFJ信託銀行
--三菱UFJ証券
--三菱UFJニコス
--三菱UFJリース
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#contents
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#include(問合せ結果テンプレ)
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*三菱東京UFJ銀行
**[[2008年6月30日の毎日朝刊>2008年6月30日の毎日朝刊 広告一覧]]に広告あり
**6/30 △（意見は広報や経営にあげるが対応は回答できない）
「日本の母は息子の性処理係」毎日新聞が捏造記事23
http://human7.2ch.net/test/read.cgi/ms/1214754027/345
345 名前：可愛い奥様[] 投稿日：2008/06/30(月) 09:51:50 ID:kio5H+kR0
三菱東京UFJ銀行お客様相談センター（フリーダイヤル）
に電凸
対応したのはお客様相談センターの上席調査役（部長級）の男性。
この問題は全く知らなかったとのこと。
概要を伝え、処分についても話し、多くの人が不満に思うような内容であることを伝えた。
社としてどういった意向で広告を出したのか尋ねると「オンラインの停止について三大新聞、四
大新聞には伝えたかったので」とのこと。
私から、ただそうだとしても毎日新聞に広告を出稿したのは事実だし、株主でもあるのだから注
意して欲しいと述べると「広報、経営には伝える」とのこと。
1.毎日新聞社に対する今後の社としての対応
2.今後の広告出稿予定
について質問し、折り返しメールや電話で回答欲しい旨伝えたが、「そういった一般的な苦情
や要望については個々に折り返し返答することはない」とのこと。
「ただ、これは非常に大きな問題なので返答するべきだ。」とは伝えた。
なお、HPには有料ダイヤルでのお客様相談もあるが、個人からの意見の場合にはやはりお客
様相談室に回されるのではないかと思う、と担当者は述べていた。
広報は法人対応しかしていないという。
一旦電話を切った後で要望を伝え忘れたので再度電話。
毎日新聞が掲示板への書き込みについて名誉毀損で訴える、と書いてあることについて、「名誉
を毀損された個人が訴えて名誉回復する手続きは是非やって欲しいが、問題を起こしておいて
社をあげて訴えるということは、反省している企業とは思えない。」と言うと「それはそうですねえ」
とのこと。
毎日新聞は誹謗中傷している個人を訴えると書いてあるが、自社HPにそのようなことを書いてある
のは、個人に対する誹謗中傷を行うな、という意図ではなく、社をあげてインターネットにおける言論
を報道機関が弾圧しているようにしか思えない、と私の意見を言い、終了。
**[[2008年7月03日の毎日朝刊>2008年7月03日の毎日朝刊 広告一覧]]に広告あり
**7/9
[[毎日新聞に抗議活動inVIP45>http://mimizun.com/search/perl/dattohtml.pl?http://mimizun.com/log/2ch/news4vip/yutori.2ch.net/news4vip/kako/1215/12155/1215527665.dat]]
946 ：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2008/07/09(水) 12:09:11.73 ID:vfALHtlM0
３０年前ならPC-6001とかMZ80とかの出るちょい前だな
ほぼ３０年前に出始めてる
んでもって奥様は喜ばんだろうからこっちにうｐ
UFJ本社に電凸
最初からブログに書く為の取材として話を聞かせて欲しいと名前を名乗ってTEL
代表から広報に回される
担当者不在との事で用件を聞かせてくれとの事
新聞テレビではあまり話題になっていないが『毎日新聞』でyoutubeや記事等検索してくれれば概要は掴める筈なので基礎知識を仕入れておいて欲しいと伝える
その上でネット上にある公開データで毎日の持ち株会社等の情報が出回っていて、その中に御社の名前もある
いち預金者としても興味があるし、ブログで公開した反響次第ではｊａｎｊａｎ等に配信する事も検討している
リスクマネジメントの見地から御社がこの騒動をどう捉えているのか
御社がどういった行動を取るのかに興味があって取材させて頂きたいと申し込んだ
7/7に新システムに移行したＡＴＭ関連や2008年6月24日に設立した日本電子債権機構設立調査（JEMCO）に関してもあわせてお話をお聞かせ願いたい
特にネット上で騒ぎになってる今回の件と新規参入した電子手形にどういった影響が出るかの見解も聞きたいと申し入れた
当然の事ながら連絡先をと聞かれたが
『サントリーはこのタイミングで問い合わせ情報を流出し、毎日にメールした人にはスパムが大量に届くようになった事を説明し』
今の段階では毎日新聞に関わる企業に(関わり方がいかなる形であろうとも）個人の情報を渡す事に躊躇がある
捨てアドレスを取ったのでそちらに連絡して頂きたいとフリメを教えて相手の名前を教えてもらって終了
後は向こうの出方次第
**[[2008年7月16日の毎日朝刊>2008年7月16日の毎日朝刊 広告一覧]]に広告あり
**[[2008年7月17日の毎日朝刊>2008年7月17日の毎日朝刊 広告一覧]]に広告あり
**7/18 （『株主様からの電話』を待っている）
686 名前： 名無し草 投稿日： 2008/07/18(金) 03:10:06
http://changi.2ch.net/test/read.cgi/ms/1216292687/793
793 名前：可愛い奥様[] 投稿日：2008/07/18(金) 02:55:44 ID:agMR4/PX0
三菱東京UFJ銀行に今回の件とは別件でお問い合わせ。
ついでに『毎日新聞の変態記事について』と話をすると2回程話相手が変わる。
2回とも話初め初っ端に『株主の方でございますか？』と何度も確認されたのが印象的。
株主の奥様、電話お待ちしております。それなんてツンデレ？な感じです、マジでｗ
別件問い合わせだった為、メモ等を残していないのですが要約。
社全体、トップから末端までこの事態を把握してるとの事。
『事態を把握して今の状況にあるって事はあの記事に賛同してるって事でOK？』と丁寧に質問。
別の電話番号を教えるのでソチラにかけて欲しいの繰り返しでした。
出かける用事があったので、それ以上の話ができなかったのが残念です。
最期に、会話をネットに載せていい？と聞いたら『お客様の判断で』と言ってました。
判断の末、書き込みさせて頂きます。
三菱東京UFJ銀行は『全社員』がこの事態を把握している。
そして『株主様からの電話』をまっている様子でした。
東京コールセンターの女性の方で、対応は丁寧でした。
**7/18 （電凸でもテンプレ回答）
695 名前： 名無し草 [sage] 投稿日： 2008/07/18(金) 13:20:48
http://changi.2ch.net/test/read.cgi/ms/1216337055/159
「日本の母は息子の性処理係」毎日新聞が捏造記事89
159 名前：可愛い奥様[sage] 投稿日：2008/07/18(金) 11:35:46 ID:TTuXfe9j0
MUFJ銀行さんに株主として電凸。
毎日新聞社さんに任せてるの言葉のみ。
相当電話が行ってる様ですぐに電話が回されたけど
回されてからはそれ用に選任された人物みたいで
同じことしか言いませんでした。
力不足ですまない。
**[[2008年8月01日の毎日朝刊>2008年8月01日の毎日朝刊 広告一覧]]に広告あり
**8/1 ×（対応についてはノーコメント）
285 名前： 名無し草 [sage] 投稿日： 2008/08/01(金) 15:57:52
日本の母は息子の性処理係、毎日新聞が捏造記事111
http://changi.2ch.net/test/read.cgi/ms/1217513977/408
408 名前：可愛い奥様[] 投稿日：2008/08/01(金) 15:55:13 ID:Ug6JEV5B0
三菱東京UFJ銀行に電話問い合わせ（東京本店）
（意見は上に上げるが今後の対応などについてのコメントはできない）
対応者はお客様相談部の若い女性。
waiwia問題についての問合せは他にも来ている。
以前載せた「じぶん銀行」は広く当行をご利用いただくという趣旨での広告なので、新聞媒体を
通じて広くお知らせするという趣旨の広告ですと説明されました。
録音しているとのことだったので意見を文書化して関係部署に回してもらうようお願いしました。
意見を一通り伝え、毎日コミュニケーションズのことについても話しておきました。
今後どのように当行が対応するかについては現段階では何も言えないし、後日問い合わせを
行ったとしても回答できるとは限らないと言われました。
毎日新聞に私が問い合わせを行っても「わからない、知らない」ばかりで誠意ある対応をして
くれておらず、意見も聞き入れてくれないので広告主、株主である銀行にお願いするしかない
ということを話したら「大変○○様がおっしゃることの趣旨はよくわかりました」とのこと。
以上。
**[[2008年8月04日の毎日朝刊>2008年8月04日の毎日朝刊 広告一覧]]に広告あり（ATM停止の告知）
**[[2008年8月07日の毎日朝刊>2008年8月07日の毎日朝刊 広告一覧]]に広告あり（ATM停止の告知）
**[[2008年8月18日の毎日朝刊>2008年8月18日の毎日朝刊 広告一覧]]に広告あり（振り込め詐欺被害者へのおしらせ）
**2008年9月01日の毎日朝刊 広告一覧
**2008年9月08日の毎日朝刊 広告一覧
**2008年9月11日の毎日朝刊 広告一覧
**2008年9月17日の毎日朝刊 広告一覧
**2008年10月01日の毎日朝刊 広告一覧
**2008年10月20日の毎日朝刊 広告一覧
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#related
