基礎データ
特記事項
| 対応評価の大まかな目安 |
| ◎◎ |
広告打ち切り・今後広告を出さない・今後広告を出す予定はない |
| ◎ |
良対応・厳重な抗議 |
| ○ |
普通、中立対応・対応検討中、今後注視 |
| △ |
保留・問合せの返答結果待ち
(３日以内に回答なければ×) |
| × |
悪対応・無回答・処分は十分
毎日の姿勢を容認・広告続行 |
ハイテクサービス
8/18 ◎（厳重抗議・出稿停止検討、毎日新聞の広告費用対効果が著しく悪い）
585 名前： 名無し草 [sage] 投稿日： 2008/08/18(月) 14:20:02
｢日本の母は息子の性処理係｣毎日新聞が捏造記事124
http://changi.2ch.net/test/read.cgi/ms/1218945345/533
533 名前：可愛い奥様[] 投稿日：2008/08/18(月) 14:18:32 ID:wKp3bvYq0
ハイテクサービス（化粧品）に電話問い合わせ（厳重抗議・出稿停止検討）
山ほどメールが来ていて回答文を作成した。
公式回答がメールで送れるというので、本アドを教えました。
（普段は捨てアドしか教えないのですが非常に真摯に対応してくれる感じの人だったので）
ただ、担当者につないでもらうまではあまり対応はよくありませんでした。
「当社には何の関係もないことですが」「話の要領を得ないので担当者につないでも意味
があるとは思えないんですが」とオペレーターの女性が話していたのを頼み込んで担当者
の広告部長につないでもらいました。
以下、回答転載
○○様
ご連絡ありがとうございます。広告担当部長の△△です。
下記のサイト・記事に関しては認識しておりませんでした。
当社は、月間約150回程度の新聞広告掲載を慣行しておりますが、
最近、毎日新聞の広告費用対効果が著しく悪いので、掲載回数は激減
させておりました。その矢先の下記情報。ある意味納得でございます。
今朝、ネット担当者より、このメールを貰いましたので、今後の掲載
に関してどうするかは、まだ決めかねておりますが、私の個人的見解
では、広告出稿を暫く見送る事も辞さない考えでおります。
しかしながら、新聞社との長年の付き合いで、既にオーダー分のキャ
ンセルをどこまで受けて貰えるかという内部事情もございますので、
現段階では、全ての出稿を中止するとは、申し上げられない状況です。
但し、減額請求をし、応じない場合は出稿停止と言う様な対抗策は、
ございますので、何らかの対処を検討させて頂きます。
また、毎日新聞社の局長クラスに顔見知りも多いので、今回の騒動に
付いての抗議も併せてしておきます。
この度は、ご連絡頂き、誠に有り難うございました。
略儀ながら書中を持ちまして御礼申し上げます。
ハイテクサービス株式会社
本部 広告部長 △△ △△
03-xxxx xxxx
追伸；同じ様に、抗議のメールを頂いております。CCに添付させて頂きました。
何卒、ご了承下さい。また何か情報がありましたら、お願い申し上げます
8/19 （窓口の失礼な対応にメールでお詫び）
12 名前： 名無し草 [sage] 投稿日： 2008/08/19(火) 01:40:50
｢日本の母は息子の性処理係｣毎日新聞が捏造記事124
http://changi.2ch.net/test/read.cgi/ms/1218945345/861
861 名前：可愛い奥様[] 投稿日：2008/08/19(火) 01:39:39 ID:ru+DTRML0
昼間電話したハイテクサービス（化粧品）に対して電話対応を改善して欲しい
とメールをしたところ、きちんと返信が来ました。
○○様
ご連絡ありがとうございます。阿部です。
当社担当窓口が失礼な対応をした事実を確認いたしました。
通信販売の商売をしておりますと、売り込み関係の電話が
多々来るものです。
私も、現在の取引関係以外は、基本的に丁重にお断りする様、
指示を出しております。
受付窓口責任者には、お電話の内容を、ちゃんと把握する様、
再度、指示を出して於きました。
略儀ながら、書面を持ちまして、お詫び申し上げます。
ハイテクサービス株式会社
本部 広告部長 △△△△
03-xxxx-xxxx
03/04 ×（メール返信なし）
｢日本の母は息子の性処理係｣毎日新聞が捏造記事160
http://changi.2ch.net/test/read.cgi/ms/1235566659/349
349 名前：名無しさん＠自治スレにてローカルルール議論中[sage] 投稿日：2009/03/04(水) 23:26:37 ID:pbvL+Pnj0
メールのお返事をいただけない企業です
ハイテクサービス(株）→メール返信無し
04/09 ×（メール返信なし）
｢日本の母は息子の性処理係｣毎日新聞が捏造記事162
http://hideyoshi.2ch.net/test/read.cgi/ms/1239024603/92
92 名前： 名無しさん＠自治スレにてローカルルール議論中 [sage] 投稿日： 2009/04/09(木) 00:19:24 ID:ng5PBTZj0
メールのお返事ですｖｖｖ
ハイテクサービス（株）→メール返信無し
関連ページ
最終更新：2009年04月14日 16:11
