基礎データ
特記事項
対応評価の大まかな目安 |
◎◎ |
広告打ち切り・今後広告を出さない・今後広告を出す予定はない |
◎ |
良対応・厳重な抗議 |
○ |
普通、中立対応・対応検討中、今後注視 |
△ |
保留・問合せの返答結果待ち (3日以内に回答なければ×) |
× |
悪対応・無回答・処分は十分 毎日の姿勢を容認・広告続行 |
再春館製薬所
7/3 △(上司に必ず報告)
874 名前:可愛い奥様[] 投稿日:2008/07/03(木) 20:37:52 ID:Mo/FR2sMO
再春館製薬に電凸しました。
「母が以前お世話になってましたが今日のミヤネ屋を見まして、毎日新聞の件なんですが」
と切り出すとオペレーターさんはご存知ない様子で
「毎日新聞がミヤネ屋で何か取り上げられたんですか?」
と聞かれ、ミヤネ屋で海外向けの記事が大変日本人を侮辱していると紹介され
気になってネットで調べたら口では言えないほどひどい内容だと申しました。
これでは広告を出してるそちらに悪影響では?とも言ってみました。
オペレーターさんの対応は、ご心配かけてすみません、
教えて下さりありがとうございます、
上司に必ず報告します
とのことでした。
7/? △(様子見)
このたび、 様からいただいたお問い合わせについて
弊社の見解をお伝えいたします。
私、再春館製薬所で広告の責任者をしております と申します。
まず、ご回答が遅くなりましたことお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
今回の毎日ディリーニューズにおける掲載記事の内容については
私どもでも確認しており、この件については毎日新聞社様に対して
遺憾である旨の抗議を既に入れております。
また、毎日新聞社様からは、読者の皆様のご意見を真摯に受け止め、
今後信頼される情報の編集、掲載に努める旨の連絡をもらっており、
編集方針を抜本的に見直すとお約束されており、6月21日には
該当のページを削除されるなど、毎日新聞社様が反省と然るべき対応を
されていると理解しております。
よって、もうしばらく今の状況を見守ろうと判断しております。
確かに、弊社は化粧品という商品を製造ならびに販売している会社として、
今回のような残念な出来事が二度と起こらないよう切に願っております。
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株式会社 再春館製薬所
広告広報企画部
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7/11 ×(広告続行)
918 名前:可愛い奥様[] 投稿日:2008/07/11(金) 19:02:50 ID:uKK6YrsM0
再春館製薬に電凸 結果→容認・広告掲載続行
自宅まで折り返し電話あり。
対応者は広告責任者の男性。
今回の問題については広告代理店から情報をもらったので記事の内容については把握して
いるとのこと。
記事の内容は低俗だと考えているし、社としての品格を疑わざるを得ない。
しかし、弊社に毎日新聞からお詫び状が届き、この件については「二度とやってはいけない
こと」と毎日が認識しており、反省していると考えているので、毎日新聞を今は信じている」
とのこと。
「毎日新聞を信じている」という言葉が何回も出てきたので「擁護しているんですか」と聞くと
「擁護するつもりは全くありません」という。
信じた上で、広告掲載については続行していく予定であるとのことでした。
7/14 (状況を見守る、問題視していないわけではない)
569 名前: 再春館製薬所様より回答 [sage] 投稿日: 2008/07/14(月) 21:10:15
****様
この度は弊社ホームページにお問い合わせいただきありがとうございました。
再春館製薬所で広告広報を担当しております、**と申します。
毎日新聞へのスポンサードに関するご質問の件ですが、以下に弊社としまし
ての見解を述べさせていただきます。
今回の毎日新聞社様が提供されている英語版サイト「毎日ディリーニューズ」
における問題記事の内容については、私どもでも確認しており、この件につい
ては毎日新聞社に対して遺憾である旨の抗議を既に入れております。
また、毎日新聞社からは、読者の皆様のご意見を真摯に受け止め、今後信頼
される情報の編集、掲載に努める旨の連絡をもらっており、編集方針を抜本的
に見直すとお約束していただきました。6月21日には該当のページを削除され
るなど、毎日新聞社が反省と然るべき対応をされていると理解しております。
(処分等の件に関しましては、他社の人事に口を挟む立場ではございません)
よって、もうしばらく今の状況を見守ろうと判断しておりますが、決して今回の
ことを問題視していないわけではないことをご理解いただければ幸いです。
さらに、**様からご指摘のあった「押し紙」についての詳細は、弊社として
もわかりかねます。
ただし、弊社では部数だけを見て広告掲載の判断をしているわけではありま
せんし、その判断基準の詳細をお伝えする必要はないと考えております。
以上、**様からのご質問に、必ずしも満足できる回答ではないかもしれま
せんが、弊社としてお応えできる範囲で回答させていただきました。
お問い合わせありがとうございました。
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株式会社 再春館製薬所 広告広報企画部 ** **
7/23 △(毎日に抗議、今後の状況を見守る)
182 名前:可愛い奥様 本日のレス 投稿日:2008/07/23(水) 21:17:07 ENHBrtwo0
21日100件メル凸したものです。
今日の結果報告です。
対応○
再春館製薬所
毎日に抗議した。今後の状況を見守る。
2008年9月08日の毎日朝刊 広告一覧
2008年10月02日の毎日朝刊 広告一覧
2008年10月03日の毎日朝刊 広告一覧
2008年10月10日の毎日朝刊 広告一覧
2008年10月15日の毎日朝刊 広告一覧
2008年10月24日の毎日朝刊 広告一覧
2008年10月28日の毎日朝刊 広告一覧
2008年11月04日の毎日朝刊 広告一覧
2008年11月06日の毎日朝刊 広告一覧
2008年11月07日の毎日朝刊 広告一覧
2008年11月13日の毎日朝刊 広告一覧
2008年11月14日の毎日朝刊 広告一覧
2008年12月04日の毎日朝刊 広告一覧
2008年12月05日の毎日朝刊 広告一覧
2008年12月11日の毎日朝刊 広告一覧
2008年12月17日の毎日朝刊 広告一覧
12/16 ×(問題視していない訳ではないが、毎日は然るべき対応をしている)
広告系・倉庫
http://yy64.60.kg/test/read.cgi/ccxci5vip/1227788395/230
230 名前:松崎名無しげる@URLはh抜きでお願いします。[] 投稿日:08/12/16 18:48:46 ID:w1ykDOud
っと、再春館製薬所からメールのお返事がきてました。びっくり。
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様
この度は弊社ホームページにお問い合わせいただきありがとうございました。
再春館製薬所で広告広報を担当しております、 と申します。
毎日新聞へのスポンサードに関するご質問の件ですが、
以下に弊社としての見解を述べさせていただきます。
今回の毎日新聞社様が提供されている英語版サイト
「毎日ディリーニューズ」における問題記事の内容については、
私どもでも確認しており、この件については事態把握後すぐに毎日新聞社に対して遺憾である旨の抗議を入れております。
また、毎日新聞社からは、読者の皆様のご意見を真摯に受け止め、
今後信頼される情報の編集、掲載に努める旨の連絡をもらっており、
編集方針を抜本的に見直すとお約束していただきました。
すでに該当のページは削除され、
7月20日には詳細な調査委員会報告を掲載されたり、
9月1日にはサイトのリニューアルに伴い第三者による記事、
企画内容のチェック機能を設けるなど、
毎日新聞社が反省と然るべき対応をされていると理解しております。
なお処分や昇格等の件に関しましては、
他社の人事に口を挟む立場ではございません。
よって、しばらく今後の状況を見守ろうと判断しておりますが、
決して今回のことを問題視していないわけではないことをご理解いただければ幸いです。
お問い合わせありがとうございました。
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株式会社 再春館製薬所広告広報担当
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一見丁寧なお答えなんですけど、私、 紙 面 に て 全世界に発行されていた変態記事、と書いたのに、
おもっくそスルーされてます。
メール読んでません再春館製薬所。素敵です再春館製薬所。
関連ページ
最終更新:2008年12月18日 16:00