基礎データ
特記事項
対応評価の大まかな目安 |
◎◎ |
広告打ち切り・今後広告を出さない・今後広告を出す予定はない |
◎ |
良対応・厳重な抗議 |
○ |
普通、中立対応・対応検討中、今後注視 |
△ |
保留・問合せの返答結果待ち (3日以内に回答なければ×) |
× |
悪対応・無回答・処分は十分 毎日の姿勢を容認・広告続行 |
会社名
7/7 ×(ノーコメント)
681 名前:WIKI編集[sage] 投稿日:2008/07/07(月) 22:05:02 ID:6O4w6oOH0
毎日新聞社に関する本日電凸の結果報告
変態記事を書いた同社について、どのように思っているか?
ダイワハウス 全てノーコメント
7/31 ×(今後も広告掲載予定)
596 名前:可愛い奥様[] 投稿日:2008/07/31(木) 14:22:12 ID:Wk4jLKN40
ダイワハウスに電話問い合わせ(今後も広告掲載予定である。)
フリーダイヤルに電話連絡、女性オペレーターが出てわからないとのことだったので
折り返し電話を依頼。
折り返し電話あり、コールセンターの男性上司が「こちらでは答えられない」と言って
話を終わらせようとするので、連絡先を聞くと大阪本社CSRを教えてもらう。
CSRでも担当部署ではないからということで広報宣伝部i氏が対応。
7月20日に謝罪記事が出て学識経験者の批判的なコメントも出ていた。
毎日新聞社は真摯に対応しており、8月1日に編集長を入れ替え、9月にはHPも構成
しなおすとのことで、チェック体制も強化するということで弊社としては問題ないと思い
広告を出している。今後も広告を掲載する予定である、とのことでした。
最終更新:2008年08月28日 04:03