基礎データ
特記事項
| 対応評価の大まかな目安 |
| ◎◎ |
広告打ち切り・今後広告を出さない・今後広告を出す予定はない |
| ◎ |
良対応・厳重な抗議 |
| ○ |
普通、中立対応・対応検討中、今後注視 |
| △ |
保留・問合せの返答結果待ち
(３日以内に回答なければ×) |
| × |
悪対応・無回答・処分は十分
毎日の姿勢を容認・広告続行 |
ホンダ
7/22 ×（ノーコメント）
415 名前：可愛い奥様[] 投稿日：2008/07/22(火) 14:47:16 ID:pqZApKbl0
ホンダに電話問い合わせ
対応者はお客様相談センターの年配の男性H氏。
全く今回の問題を知らなかったということで説明した。
「新聞は大きな広告媒体であり、できるだけ多くのお客様の目に触れるということで
広告を出している」とのこと。
責任ある部署、広告・宣伝を担当する部署でもいいし、その他の部署でも構わない
ので、「御社としてのご対応をお聞きしたいので自宅に電話をもらえないか」と依頼
したが「社内の内部の情報を外部に伝えることはないので、そのようなことはでき
ない」と拒否されました。
意見は上に上げてくれるとのことなので一通り私の見解を話し、終了。
7/23 ×（ノーコメント）
182 名前：可愛い奥様 本日のレス 投稿日：2008/07/23(水) 21:17:07 ENHBrtwo0
２１日１００件メル凸したものです。
今日の結果報告です。
対応×
HONDA
対応の部署に伝える。ほかノーコメント。
7/28 ○（まずはきちんと調査する）
188 名前： 名無し草 [sage] 投稿日： 2008/07/28(月) 15:57:42
毎日新聞社抗議活動本部79
http://yutori.2ch.net/test/read.cgi/news4vip/1217157768/
909 ：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2008/07/28(月) 14:58:32.57 ID:9RY6LcFv0
ＨＯＮＤＡ電凸。
０１２０～にかけた。
毎日問題は知らないということだったが、
受付のおねーさんがすぐに上の人に自主的に変わってくれた。
電話に出たのは真面目そうな声の年配の方。
すごく真面目に話聞いてくれてお礼まで言われたよ。
まずはきちんと調査するということです。
手持ちのキャッシュなど送るということで
連絡先いただきました。
ＨＯＮＤＡ大好きなんで真剣な対応で嬉しかった。
7/28 ○（検討中）
210 名前： 名無し草 [sage] 投稿日： 2008/07/29(火) 16:35:16
日本の母は息子の性処理係、毎日新聞が捏造記事109
http://changi.2ch.net/test/read.cgi/ms/1217197970/190
190 名前：可愛い奥様[sage] 投稿日：2008/07/29(火) 16:23:18 ID:vBAWHOeQ0
VIP本部79,80にHONDAの電凸結果を書きこみしたものですが、
友人からあまりにわかり難いと言われたので、改めてメモを起しなおします。
28日、ＨＰ記載のフリーダイヤルに電話。オペレーターの女性が出る。
終始穏やかで少したじろぎ気味の女性。以下会話は要約。
基本的にHONDA好きなんで、私は穏やかに砕けた調子で話していた。
私「7/22の毎日新聞の広告についての問い合わせをしたい」
HONDA「どのような問題が？ 何の広告でしたか？(製品を尋ねる)」
(ここでしばらく広告についてのやりとり。オペレーターでは
22日に広告が出たのかどうかすぐには確認できない）
私「製品や広告の内容が問題なのではなく毎日新聞を広告媒体に選んだことについて質問がある。
失礼ですが毎日新聞の記事捏造問題はご存知か？」
HONDA「いえ……(謝罪して)存じません」
私「そのような名前で報道されることが少ないので知らないかもしれないが、
18禁雑誌並の記事を家庭面に載せたり、他にも誤解を招く記事を多く捏造した問題です」
HONDA「より詳しくお話できるものに変わります」
電話を受けた時か（？）彼女から名前、漢字表記、不通時の再連絡用の携帯番号を問われたので答えた。
長めの待ち時間の後、(聞き取れず)年配の男性に代わる。おそらくお客様相談室の方か？
コピペスレの今までの対応者のイニシャルとは合致しない。
オペレーターから概要は聞いていると語る。
非常に穏やかな物腰の為、聞き流されないか不安を感じるｗ
私「毎日新聞の記事捏造問題はご存知でしたか？」
HONDA「(謝罪して)存じませんでした。どういった……？」（続く）
私「知らないのも無理はないかも。18禁の雑誌からの転載記事や他にもポルノまがいの記事を(母親がの……等）
毎日新聞がインターネットの英語版サイトの家庭面で配信していた」
(サイトの説明に手間取る。ポルノ記事が一般化されていたこと、家庭面だったことを強調）
HONDA「……本当に……毎日新聞が……？」
私「私も驚いたが、一件や二件ではない。(しばらく毎日新聞がやったことであると記事の量、キャッシュ、雑誌を使い説明）」
HONDA「(呆れや驚き？）……それは…………」
私「他にも未成年買春の手引きも詳細に紹介されていた。
御社はファミリーカーも販売しているが、未成年買春の手引きをするような新聞社に
広告が載っていると、購買者はどんびきしないか？」
HONDA「それは……貴重な情報を有り難うございます。……調べないと……(よく聞き取れず)」
私「キャッシュ等、資料を持っています。こんなとんでもない話、すぐに信じられないだろうし、
証拠がある方が毎日と話もしやすいと思う。迷惑でなければ、
資料をお送りしたいので、メアドを教えて欲しいのだが」
HONDA「ありがとうございます。(少し間）メモのご用意は……
…………(非公開アドレス？）で、(最初に名乗った担当者の名前）をどこかにいれてくれれば」
私「ではお送りします。いつもお世話になっているのでこんなことでイメージを落として欲しくない。
またこれを受けて三菱は既に広告を出稿しないと決めたと聞いている」
HONDA「……(驚きの溜息のような）貴重な情報をありがとうございます」
私「こちらこそ話を聞いて下さってありがとうございます。重複問い合わせを避けるため、
今回の回答の概略、まじめに検討してくれそうだったなど、ネットで公開していいですか？」
HONDA「(少し笑いながら）それはお客様にお任せします」
礼を言って終了。名指しでメール送っていいという答えから、真面目に受け止めてくれた気配。
194 名前：可愛い奥様[] 投稿日：2008/07/29(火) 16:27:03 ID:vBAWHOeQ0
まさか添付ファイルＯＫが出るとは思わず、
慌てて資料をまとめて主要な元記事キャッシュ(PDF)と和訳を対にしたもの、
英語版お詫び記事、皇室記事にhentaiのMETAタグが入っている証拠のHTML等お送りしました。
一次資料をとよくばりすぎたかもしれないと猛省したのでＷＩＬＬについてもメールで追って伝えておいた。
一次資料やオフラインで閲覧できる資料を
500kb以下のZIPでまとめておいた方がいいと思った。
12/23 ×（メール返信なし）
｢日本の母は息子の性処理係｣毎日新聞が捏造記事154
http://changi.2ch.net/test/read.cgi/ms/1229166042/563
563 ：名無しさん＠自治スレにてローカルルール議論中：2008/12/23(火) 22:52:03 ID:7Daoa/OU0
メールを送ってから一週間経ってもお返事をいただけない企業です
HONDA →ガン無視
01/02 個人情報管理態勢に対する質問に関してメール返信なし
【捏造・誤報】毎日新聞抗議活動2ch本部144【毎日変態新聞】
http://takeshima.2ch.net/test/read.cgi/news4vip/1230777019/380
380 ：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします：2009/01/02(金) 23:40:49.36 ID:l/2fiUIS0
576 名前：松崎名無しげる@HappyNewYear![] 投稿日：09/01/02(金) 23:34:04 ID:MHfr7BKw
個人情報管理態勢に対する質問メールへの回答です
HONDA→メール無視。その後正月に全面広告
（毎日新聞に関する問い合わせにしか使ってないアドレスに第三者からメールが
送られて来た件に関する問い合わせです）
最終更新：2009年01月06日 15:32
