基礎データ
特記事項
対応評価の大まかな目安 |
◎◎ |
広告打ち切り・今後広告を出さない・今後広告を出す予定はない |
◎ |
良対応・厳重な抗議 |
○ |
普通、中立対応・対応検討中、今後注視 |
△ |
保留・問合せの返答結果待ち (3日以内に回答なければ×) |
× |
悪対応・無回答・処分は十分 毎日の姿勢を容認・広告続行 |
サンスター
7/30 ○(今後は検討)
770 名前:可愛い奥様[] 投稿日:2008/07/30(水) 10:57:31 ID:eI6M/XYs0
サンスターに電話問い合わせ(今後検討はしてもらえる)
直接広報に電話、対応者は広報の若い女性Kさん。
昨日全面広告が出ていたと話したところ、折り返しそれを確認してから電話連絡をもらえるとの
こと。
一般的な見解としてはwaiwai問題については既に処分も決まっている。
現在静観して見守っている、というものでした。
折り返し電話があった後、実は他のお客様からも同様の指摘をもらっている、今回は顧客層を
考えて毎日新聞に広告を出したとのこと。
広告出稿はサンスターの場合には年間計画で決まっていて、値引きはないと思う。
お客様から意見をいただいたことについては上に上げて検討していくとのこと。
12/04 ×(広告続行)
「日本の母は息子の性処理係」毎日新聞が捏造記事153
http://changi.2ch.net/test/read.cgi/ms/1228126835/231
231 名前:可愛い奥様[sage] 投稿日:2008/12/04(木) 01:48:53 ID:M9HwxzD80
69松崎名無しげる@URLはh抜きでお願いします。 08/12/03 22:21:13 ID:2unz4CCG
メールのお返事からいきまーす。
サンスター↓
○○××
> 平素は弊社製品をご愛用いただきありがとうございます。
> この度は毎日新聞の広告掲載についてお問い合わせを
> 頂戴し恐縮に存じます。
> 弊社では、新聞の記事などの編集方針で検討しているわけではなく、
> その先にいらっしゃる皆さま読者を意識して、広告出稿しております。
> 他の新聞や雑誌、テレビなどの他の媒体も同様で、それらをご覧に
> なっているお客様へメッセージを伝えたいと思っております。
> 何卒ご理解賜ります様お願い申し上げます。
>
> 平成20年12月3日
-------------------------------------------------------
ちなみに、○○××は私の姓名ですが、様もさんも殿もついてませんでした。
サンスターに呼び捨てにされました。
編集方針どころの騒ぎではないと思うのですが、サンスターさんには
編集の問題に見えるみたいです。
とりあえず歯磨き粉、変えます。
1/14 個人情報管理態勢に対する質問に関して
広告系・倉庫
http://yy64.60.kg/test/read.cgi/ccxci5vip/1227788395/864
864 名前:松崎名無しげる@HappyNewYear![] 投稿日:09/01/14 00:23:24 ID:egBwgHzi
個人情報管理態勢に対する質問メールへの回答です
サンスター→Q.情報管理どうやってますか?→弊社は個人情報管理をきちんとしています
Q.あなたですか?→送ったのは弊社ではございません
(毎日新聞に関する問い合わせにしか使ってないアドレスに第三者からメールが
送られて来た件に関する問い合わせです)
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最終更新:2011年03月21日 01:51