富士重工業

基礎データ

ブランド名 スバル SUBARU 富士重工業
会社名 富士重工業株式会社
電話番号 0120-052215
Fax番号
メール http://www.fhi.co.jp/faq/index.html
企業分類 自動車
現在の問合せ結果 ×
現在のコメント お客様の反響も見て今後決める→9/5の広告は本来なら載らなかったはず、広告は控えている→10月広告再開→広告を継続するかどうかは答えられない
最終更新日 2009/05/23

特記事項




特に新聞に広告を出している企業は毎日新聞にとって泣き所となるようです
問合せ 問合せ先一覧 / 毎日新聞に広告を出していた企業(日付別) / 毎日jpに広告を出していた企業 / 電話問合せのコツ
結果別一覧 ◎◎-◎-○ /  / ×(記号、数字、ローマ字) / ×(ひらがな) / ×(カタカナ・ア行~ナ行) / ×(カタカナ・ハ行~ワ行) / ×(漢字・あ行~か行) / ×(漢字・さ行~た行) / ×(漢字・な行~は行) / ×(漢字・ま行~わ行)
分野別一覧 製造業 / 製造業その他 / 小売、卸売 / サービス業、娯楽 / 医療、医薬 / 建設、不動産 / 金融、運輸、IT、その他 / マスコミ、出版
行政等一覧 行政、各種団体等 / 教育機関等 / 政治家、著名人
毎日新聞系列 【その1】 【その2】 【その3】 【その4】 【その5】 【その6】 【その7】 【その8】 【その9】
問合せ報告 毎日新聞関係の凸結果を淡々と張り続けるスレ7
※「電凸」とは「電話問合せ」のインターネットスラング(俗語)です。(詳細は用語集

対応評価の大まかな目安
◎◎ 広告打ち切り・今後広告を出さない・今後広告を出す予定はない
良対応・厳重な抗議
普通、中立対応・対応検討中、今後注視
保留・問合せの返答結果待ち
(3日以内に回答なければ×)
× 悪対応・無回答・処分は十分
毎日の姿勢を容認・広告続行



富士重工業

2008年8月17日の毎日朝刊に広告あり(都市対抗野球の協賛)

2008年8月28日の毎日朝刊に広告あり(都市対抗野球の協賛)

2008年9月05日の毎日朝刊に広告あり

9/5 ×(お客様の反響も見て今後決める)

日本の母は息子の性処理係」毎日新聞が捏造記事129
http://changi.2ch.net/test/read.cgi/ms/1219845246/914
914 名前:可愛い奥様[] 投稿日:2008/09/05(金) 14:45:43 ID:gvTS3vdJ0 
SUBARU(富士重工)に電話問い合わせ(お客様の反響も見て今後決める) 
お客様相談センターに電話、若い女性のオペレーターに質問を行うと折り返しY氏という 
50代ぐらいのお客様相談センターの男性から電話あり。 
丁寧に対応する人で印象は決して悪くないです。 
スバルは、waiwai問題のことは承知しており、しばらく広告出稿を控えていた時期があった。 
しかし、「少し時間も経ちまして、私どももある程度の宣伝を打たなければならないということ 
で購読者数がある媒体に広告を出したということです」とのこと。 
今後の広告出稿予定は具体的には決まっていない。 
私のような問い合わせがある程度来るのも承知のうえで広告を載せたとのこと。 
ただこういった問い合わせの反響も考えて今後の広告掲載については決めるという。 
「今後新車購入を考えていますが、もし広告を載せるなら私は御社を選択の対象から外しま 
す」(これは本当)と話すと「キャンペーン広告をどうしても行わざるを得なかったという事情に 
ついてもご理解ください。」と言われましたが、「そういうことですので」と話し、あとでメールフ 
ォームからメールもしておきますので、と伝え終了。 
伝え忘れたことをメールにまとめ(500文字)送信して終了。 

9/7 ×(9/5の広告は本来なら載らなかったはず、広告は控えている)

「日本の母は息子の性処理係」毎日新聞が捏造記事133
http://changi.2ch.net/test/read.cgi/ms/1220715029/223
223 名前:可愛い奥様[] 投稿日:2008/09/07(日) 10:51:50 ID:Ryv7rVTl0 
スバルに電話してみました。 

私「毎日新聞に広告を出されますか?」 
ス「いつまでとは申せませんが、広告は控えさせていただいております」 
私「でも9月5日に載ってたましたよね? 
  あれは毎日新聞の謝罪が十分と判断されたということですか?」 
ス「いいえ、あれは行き違いになってまして、本来なら載ってなかったはずのものです。 
  いつまでか期間ははっきりと申せませんが、今のところ広告は控えさせていただいております」 
私「え?じゃあ、新聞社に文句言っといたほうがいいですよ。 
  スバルさんはいいもの作ってるのに広告が下手そうなので、ちょっと心配です。」 
  (この辺からの雑談は割愛。スバルユーザーなもんでつい脱線ww) 
私「ここで下手なことしてイメージ悪くならないように気をつけてくださいね。これからも頑張ってください」 
ス「ありがとうございます。伝えておきます」 

大方こんな感じ。 

最初でたのは女の人でしたが、「毎日新聞に広告を出されますか?」と聞くと、担当のTさん(男性)にかわってくれました。 
9/5報告とはちょっと違うのが気になる… 
もしかしたら、(もうそろそろ広告したいな~)(もういいかな~)って思って確信を持って出したけど、 
電凸復活で慌てて主張をかえてきたのかもしれんとも思う。それか社内での情報伝達が上手くいってないとかww 
ほんと、頼むからしっかりしてくれスバル! 

2008年9月12日の毎日朝刊に広告あり

2008年10月10日の毎日朝刊に広告あり

他、 広告あり

05/22 ×(広告を継続するかどうかは答えられない)

「日本の母は息子の性処理係」毎日新聞が捏造記事163 
http://hideyoshi.2ch.net/test/read.cgi/ms/1241265294/647 

647 名前:可愛い奥様[sage] 投稿日:2009/05/22(金) 14:58:29 ID:/cqDeuMO0 
121 名前:松崎名無しげる[sage] 投稿日:09/05/22 13:31:28 ID:F9JeJMlp 
スバル 
毎日新聞社に広告をお載せになった件で電話で問合せました、広告を復活した・継続なさるという理解でよろしいですかとお電話したところ、 
え…載った…載ったということでいいんじゃないでしょうかみたいに仰ってちょっと不安になったので、広報の方に確認して下さいとお伝えしました。 
以下は回答です。 
広告は載せた。毎日新聞にだけ載せたという訳ではないし、毎日新聞にだけ広告を出していたという訳でもない。 
これからも載せるか・継続なさるかとお聞きしましたが、営業上の理由なのでお答えできないそうです。 
これまでの問合せ結果と(すごく。すごくとは言わなかったけど)食い違うようですが、そのお答えでよろしいですかとお聞きしましたが、いいそうです。 
名前と電話番号を聞かれたので拒否すると、では私どもではこれ以上お答えはできないとのことでした。 
では? 
すごくもたついてらっしゃいました。確認したと仰ってましたが、今でも不安です。

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