基礎データ
ブランド名 |
日清食品 |
会社名 |
日清食品株式会社
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電話番号 |
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メール |
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企業分類 |
食品 |
現在の問合せ結果 |
× |
現在のコメント |
遺憾。広告出稿については吟味、6/27以降広告なし→8/30広告再開 |
最終更新日 |
2009/03/09 |
特記事項
対応評価の大まかな目安 |
◎◎ |
広告打ち切り・今後広告を出さない・今後広告を出す予定はない |
◎ |
良対応・厳重な抗議 |
○ |
普通、中立対応・対応検討中、今後注視 |
△ |
保留・問合せの返答結果待ち (3日以内に回答なければ×) |
× |
悪対応・無回答・処分は十分 毎日の姿勢を容認・広告続行 |
日清食品
7/2 ◎(遺憾。広告出稿については吟味)
875 名前:可愛い奥様[] 投稿日:2008/07/02(水) 11:57:30 ID:Ye8lAfld0
日清食品に電凸(先日電凸したことへの折り返しの電話回答)
担当者、宣伝部の中年男性。
本日、毎日新聞社を呼んで事情聴取を行い、その際弊社としての意見も申し入れた。
この件に関する謝罪と事件の経緯を毎日から聞いた。
社としては毎日に遺憾の意を伝え、広告出稿については今後吟味していくと申し入れた。
また、再発防止策を出すようにも伝えたとのこと。
その再発防止策や今後の状況を見て広告出稿については判断していく。
私は、毎日の謝罪がきちんと行われているようには思われず、特に英語版の謝罪は
謝罪ということよりも「訴える」ということに焦点が当てられているように思う、と意見を
伝え、終了。
7/2 (諸状況をみて判断)
666 名前:可愛い奥様[sage] 投稿日:2008/07/02(水) 17:13:36 ID:ty2h4TaU0
転載禁止とのことなので要約。
・毎日新聞より謝罪及び経緯の説明を受けた。
・遺憾の意を伝えるのと同時に、再発防止策を講じて貰うよう依頼した。
・今後については諸状況をみて判断する所存。
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日清食品株式会社 広報部 ●●●●
7/14 (押し紙について)
568 名前: 日清食品様より回答(押し紙に関して) [sage] 投稿日: 2008/07/14(月) 21:06:48
** **様
拝復 時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素は弊社商品をご愛顧頂きまして誠に有り難うございます。
この度は「押し紙」に関するお問い合わせを頂戴し、重ねてお礼
申し上げます。
ご返答が大変遅くなりまして申し訳ございません。
お問い合わせの件につきまして、毎日新聞に限らず、「押し紙」
の割合は伝えられておりません。
また、弊社では段単価で取引をしておりますため、「押し紙」分は
差し引かれておりません。
これからも日清食品はよりよい商品作りに努めて参りますので
今後とも弊社商品をご愛顧賜りますとともに、「日清食品ホーム
ページ」をご愛読賜りますようお願い申し上げます。
8/1 ◎(6/27以降広告なし)
最終更新:2009年05月28日 14:16